Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:
Unvan: SOFİTA SAHNE SANATLARI TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Sundura Mah. 59 Sok. İlhan Karabulut Sitesi No:2/A Hopa/Artvin
Vergi dairesi / no: Hopa / 7721681430
MERSİS no: 0772163143000001
Ticaret sicil no: 2992
Telefon: +905322692799
E-posta: ticket@sofita.net
İnternet sitesi: sofita.net
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri işlem: sipariş, bilet, ödeme sonucu (kart bilgileri hariç; kart bilgileri yalnızca banka tarafından işlenir), iade talepleri, etkinlik girişi kayıtları.
Fatura: kurumsal fatura istenirse unvan, vergi dairesi, vergi ya da kimlik numarası ve fatura adresi.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve işlem kayıtları; e-posta adresinin doğrulanması için gönderilen kod ve kısa süreli oturum çerezi; bot denetimi (Cloudflare Turnstile) sonucu.
Pazarlama: yalnızca açık rıza verilmesi halinde iletişim tercihleri.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Bilet satışının yapılması, biletlerin teslimi, etkinliğe girişin sağlanması, iade ve müşteri taleplerinin yürütülmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri (kurumsal fatura isteği dahil): hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).
Dolandırıcılığın, otomatik (bot) satın almaların ve kötüye kullanımın önlenmesi, e-posta adresinin doğrulanması ve işlem güvenliği: meşru menfaat (m.5/2-f).
Kampanya ve etkinlik duyuruları: açık rıza (m.5/1); rıza her zaman e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısıyla veya “Hesabım” sayfasından geri alınabilir.
Aktarım
Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ödeme işlemini yürüten banka ve ödeme kuruluşlarına, e-posta gönderimi, barındırma ve bot denetimi (Cloudflare, Inc.) hizmeti alınan tedarikçilere, etkinliğin organizatörü ve mekânına (giriş kontrolü için gerekli ölçüde) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK m.9’a uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine veya yazılı olarak adresimize iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.